Política de Privacidad

Alcance de esta política

Esta Política de Privacidad explica cómo Magariños Bookkeeping, LLC ("nosotros") recopila, usa, comparte y protege su información personal cuando usted visita magarinosbookkeeping.com, completa nuestro Diagnóstico Contable, agenda una consulta, se suscribe a nuestros correos o se comunica con nosotros.

Se aplica a la información recopilada a través de este sitio web y las comunicaciones relacionadas. No regula los registros confidenciales de clientes que manejamos bajo un acuerdo de servicios firmado. Esos registros están cubiertos por las cláusulas de confidencialidad de dicho acuerdo y por las medidas descritas en la Sección 8.

Información que recopilamos

Información que usted nos proporciona

• Datos de contacto. Nombre, correo electrónico, teléfono y nombre del negocio cuando envía un formulario, solicita una cotización o agenda una llamada.
• Respuestas del Diagnóstico Contable. Sus respuestas a las siete preguntas y el puntaje resultante. Los usamos para preparar su consulta.
• Información de agendamiento. Datos que ingresa al reservar a través de Calendly, incluyendo horario, zona horaria y notas que agregue.
• Mensajes. El contenido de correos, mensajes de WhatsApp y mensajes de voz que nos envíe.

Información recopilada automáticamente

• Datos de dispositivo y uso. Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, página de referencia, páginas vistas y tiempo en el sitio.
• Cookies y tecnologías similares. Archivos pequeños en su dispositivo que mantienen el sitio funcionando y nos ayudan a entender cómo se usa. Ver la Sección 6.

Cómo usamos su información

• Responder su consulta y preparar una cotización personalizada.
• Entregar los resultados de su Diagnóstico Contable y comentarlos durante la consulta.
• Agendar, confirmar y dar seguimiento a las consultas.
• Enviar correos educativos, novedades y ofertas si usted se suscribió. Puede cancelar la suscripción en cualquier momento.
• Operar, mantener y mejorar nuestros servicios y este sitio.
• Detectar y prevenir fraude, abuso e incidentes de seguridad.
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias.

No usamos su información para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos legales o similarmente significativos sobre usted.

Cómo compartimos su información

No vendemos su información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos.

Compartimos información únicamente con proveedores que nos ayudan a operar, y solo en la medida necesaria para ese trabajo. Actualmente son:

• AWeber: envío de correos y gestión de listas.
• Calendly: agendamiento de consultas.
• Nuestro proveedor de hosting: alojamiento y seguridad del sitio.
• Intuit / QuickBooks Online: software contable usado en los servicios a clientes.

También podemos divulgar información cuando la ley, una citación u orden judicial lo exija; para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de terceros; o en relación con una fusión, adquisición o venta del negocio, en cuyo caso se lo notificaremos.

Comunicaciones por correo y mensajes

Si se suscribe o solicita los resultados de su Diagnóstico, acepta recibir correos nuestros. Cada correo de marketing incluye un enlace para darse de baja, y atendemos esas solicitudes con prontitud, conforme a la ley CAN-SPAM.

Si nos contacta por teléfono o WhatsApp, acepta recibir respuestas por ese medio. No enviamos mensajes de texto de marketing automatizados. Su operador puede aplicar cargos por mensajes y datos.

Los mensajes transaccionales, como confirmaciones de citas o respuestas a sus preguntas, pueden continuar después de que cancele la suscripción a correos de marketing.

Cookies y rastreo

Este sitio usa cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento y puede usar cookies de analítica para entender qué páginas resultan útiles. No utilizamos píxeles de publicidad ni de remarketing.

Puede bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador. Bloquear las cookies necesarias puede impedir que partes del sitio funcionen.

Global Privacy Control. Donde la ley lo exija, tratamos una señal de exclusión del navegador como GPC como una solicitud válida de exclusión de venta o compartición de información personal. Como no vendemos ni compartimos información personal, no se requiere ninguna acción adicional.

Cuánto tiempo conservamos la información

• Consultas que no se convierten en servicios: hasta 24 meses, luego se eliminan.
• Suscriptores de correo: hasta que cancele, más un registro de supresión para no volver a escribirle.
• Respuestas del Diagnóstico: hasta 24 meses.
• Registros de clientes: durante el período exigido por las normas fiscales, contables y profesionales aplicables, generalmente al menos siete años después de finalizar el servicio.

Cómo protegemos su información

Mantenemos medidas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal contra acceso, divulgación, alteración y destrucción no autorizados. Incluyen transmisión cifrada de los datos del sitio, controles de acceso, intercambio seguro de documentos de clientes y autenticación de múltiples factores en las cuentas del negocio.

Como proveedor de servicios de contabilidad y registro financiero, mantenemos un programa de seguridad de la información acorde con las expectativas aplicables a proveedores de servicios financieros bajo la Safeguards Rule de la FTC.

Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta y usted envía información bajo su propio riesgo.

Sus derechos de privacidad

Según dónde resida, usted puede tener derecho a:

• Saber qué información personal tenemos sobre usted y cómo la usamos.
• Solicitar una copia de esa información.
• Corregir información inexacta.
• Solicitar su eliminación, sujeto a excepciones legales y de conservación de registros.
• Excluirse de las comunicaciones de marketing.
• No ser discriminado por ejercer estos derechos.

Residentes de California

Si le aplica la Ley de Privacidad del Consumidor de California, puede ejercer los derechos anteriores, incluido el derecho a conocer las categorías de información personal recopilada, los fines de la recopilación y las categorías de terceros con quienes se comparte. No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos, y no lo hemos hecho en los últimos doce meses. Puede usar un agente autorizado para presentar una solicitud.

Otras leyes estatales de privacidad

Los residentes de estados con leyes integrales de privacidad, incluidos Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon y otros, pueden tener derechos comparables, incluido el derecho a apelar una solicitud denegada. Los residentes de Florida pueden tener derechos bajo la Florida Digital Bill of Rights donde sea aplicable.

Para ejercer cualquier derecho, escríbanos a lmagarinos@magarinosbookkeeping.com. Verificaremos su identidad antes de responder y contestaremos dentro del plazo exigido por la ley aplicable. Una solicitud razonable no tiene costo.

Privacidad de menores

Este sitio está dirigido a dueños de negocios y no a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros y la eliminaremos.

Sitios de terceros

Nuestro sitio enlaza a sitios de terceros, incluidos BNI, la Cámara de Comercio de Orlando, el directorio Intuit ProAdvisor, LinkedIn, Facebook y Calendly. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios. Revise sus políticas antes de proporcionar información.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la ley. La versión revisada se publicará aquí con una nueva fecha de actualización. Los cambios sustanciales que afecten el uso de su información se comunicarán por correo a los suscriptores cuando sea razonablemente posible.

En caso de discrepancia entre esta versión en español y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.

Contáctenos

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